Порядок удаления персональных данных

Индивидуальный предприниматель Салыхов Айдар Серикович (ИП «AST GROUP») Редакция от 04.11.2026

Вы вправе потребовать удаления своих персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и Политикой обработки персональных данных ИП «AST GROUP».

1. Как подать запрос

Выберите любой способ:

В личном кабинете — кнопка «Удалить аккаунт / данные» в настройках профиля.
По электронной почте — на directorastgroup@gmail.com с темой письма «Запрос на удаление персональных данных». Письмо подписывается ЭЦП.
Письменным заявлением — по адресу: 010000, г. Астана, пр. Туран, 89/3, н.п. 17, с приложением копии удостоверения личности.

2. Что указать в запросе

ФИО;
телефон и/или email, которые вы указывали на Сайте или в договоре;
наименование и БИН/ИИН компании (если вы клиент);
какие данные нужно удалить (все или конкретные);
способ, которым вам удобно получить ответ.

3. Как рассматривается запрос

3.1. Запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента получения.

3.2. При необходимости мы свяжемся с вами для подтверждения личности или уточнения запроса.

3.3. По итогам вы получите уведомление об удалении данных или о причинах, по которым удаление невозможно.

4. Когда данные не могут быть удалены

действует договор на оказание услуг — данные нужны для его исполнения;
есть незавершённый спор или претензия;
договор, акты, счета и платёжные документы ИП «AST GROUP» хранятся в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

После окончания договора документы и базы данных клиента передаются клиенту по акту приёма-передачи и удаляются с нашего сервера.

5. Ответственное лицо

Салыхов Айдар Серикович, индивидуальный предприниматель. Email: directorastgroup@gmail.com · Телефон / WhatsApp: +7 705 999 99 98

Шаблон заявления

Индивидуальному предпринимателю Салыхову А. С. (ИП «AST GROUP») 010000, г. Астана, пр. Туран, 89/3, н.п. 17

от _____ (ФИО) телефон / email: __ компания, БИН/ИИН (если клиент): _____

Заявление об удалении персональных данных

Прошу удалить мои персональные данные, обрабатываемые ИП «AST GROUP»: ☐ все данные ☐ только следующие: ______

Ответ прошу направить: ☐ на email ☐ по телефону/WhatsApp ☐ письмом

Копия удостоверения личности прилагается.

Дата: __ Подпись: ____